PRESENTACIÓN

Hola amigos:

Antes que nada bienvenidos a este blog, esperamos sea de su agrado.

En este blog  les mostraremos una gran gama de información  sobre lo que viene siendo el mantenimiento preventivo vía acceso remoto, mostrándole las ventajas y desventajas de la asistencia remota, lo que se necesita para lograr la conexión remota, también algunas de las actividades que se pueden realizar, les daremos a conocer los requisitos para lograr la conexión, les mostraremos como la empresa realiza sus contratos con el usuario, dándole a conocer el plan de trabajo, estaremos trabajando con dos programas, uno básicamente sencillo que es el crossloop, y el otro un poco más avanzado, ya que cuenta con más herramientas que es el teamviewer, para mostrarles como accesar y la realización de ciertas actividades, les mostraremos unos videos realizando una actividad específica ciertamente vía acceso remoto mediante otro programa que estaremos utilizando y consiste en un video tutorial en donde estarán los pasos a seguir de cierta actividad, el programa se llama camtasia studio 7, de igual manera les mostraremos algunos formatos para realizar sus reportes de asistencia remota y sus bitácoras para tener en orden la cantidad y a quienes les brindan asistencia remota.

También le proporcionaremos algunos conocimientos sobre los famosos Hackers, Crackers y Preackers de la informática.

Esperamos que les guste y sirva de provecho en sus actividades.